Error fatal tener la atención por hora como métrica. Debieras medir la efectividad a través del número de atenciones de un paciente en particular al año, para verificar que estás atendiendo a los crónicos con la frecuencia necesaria y que los más jóvenes reciben atenciones lo suficientemente buenas como para no quedar con secuelas de algo o prolongar tratamientos por malas atenciones.